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樂語始創(chuàng)于2003年,是以通訊、智能、新奇樂產(chǎn)品全渠道銷售和服務(wù)為核心,線上線下相結(jié)合的新零售企業(yè)。在全國上千家門店、年銷售額超過百億元。旗下多家合資公司開展健康管理、互聯(lián)網(wǎng)銷售、全渠道客服等業(yè)務(wù)。2013年,樂語獲得國家工信部首批移動通信轉(zhuǎn)售運(yùn)營業(yè)務(wù)資格;2018年6月5日,樂語通訊與中國聯(lián)通完成正式商用合同簽約;2018年7月5日,樂語通訊與中國電信完成簽約。
運(yùn)營商業(yè)務(wù)產(chǎn)品線包括中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大運(yùn)營商業(yè)務(wù),及虛擬運(yùn)營業(yè)務(wù)。三大運(yùn)營商業(yè)務(wù)主要通過門店零售和渠道賦能等銷售方式對三大運(yùn)營商的號卡、合約、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)、積分業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)等進(jìn)行新開戶、續(xù)約、業(yè)務(wù)疊加變更。樂語通信將運(yùn)營商合約套餐與金融業(yè)務(wù)、手機(jī)業(yè)務(wù)、超融合業(yè)務(wù)相結(jié)合,為消費(fèi)者提供定制化、個(gè)性化的運(yùn)營商合約套餐。
樂語通信號卡的號段主要有162、165、171,一證五卡,月租3元。包含三大運(yùn)營商全國套餐、各地特色套餐大王卡、紅摩卡、大摩卡、嗨卡等多種套餐,以個(gè)性化定制套餐為客戶提供更多的服務(wù)選擇。目前樂語通信注銷的規(guī)則是,隨時(shí)可以申請注銷,注銷滿一年之后才能重新認(rèn)證。
如需要銷戶可以下載聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳APP,通過要銷戶的手機(jī)號密碼登錄手機(jī)營業(yè)廳,然后在營業(yè)廳首頁找到服務(wù),點(diǎn)擊辦理-銷戶,根據(jù)系統(tǒng)提示填寫信息即可完成銷戶。除了在APP注銷之外,還可以在“樂語通信服務(wù)平臺”完成注銷。值得注意的是,注銷號碼前要要確定手機(jī)號碼可以正常使用,并且不是欠費(fèi)狀態(tài)。無論是在手機(jī)營業(yè)廳還是微信公眾號進(jìn)行注銷,都需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,信息無誤后才能夠注銷。
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